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一张待开的火车票 牵动镇江洛阳两地警方的心

微博接力十小时找到失主

2018-04-16 14:33
   蔡女士丢失的火车票 蔡女士丢失的火车票 洛阳警方为镇江警方点赞 洛阳警方为镇江警方点赞 金山网讯 4月15日,因为@平安洛阳-车站派出所官方微博的一则私信,让镇江、洛阳两地警方共同接力寻找一名丢失火车票的乘客蔡女士,尽管过程异常曲折,好在经过民警多方努力,终于联系上了丢票乘客蔡女士,也及时避免乘客“明天就回不了家了”的情况。 16日,记者从镇江市公安局获悉,4月15日下午,正在家中休息的市公安局诚博国际中心民警曹伦平正在维护@平安镇江官微,在翻阅微博私信过程中,发现一条微博认证为河南省洛阳市公安局车站派出所的官方微博于11时36分通过微博私信,向@平安镇江发来一则请求协助查找丢失火车票的乘客消息。消息中称,“您好,我们是洛阳市公安局车站分局值班小编,我们捡到一张火车票,能不能帮忙联系一下失主”,并附上丢失的火车票照片。根据此张火车票乘客身份证号码前4位“3211”,民警初步判断这名旅客应系镇江市民蔡女士,随后又查看了火车票的发车信息,系第二天(4月16日)从河南新乡开往上海的火车。此时已经是下午4点多钟,曹伦平通过地图查询发现车票出发地新乡距离丢失地洛阳200公里左右,如若不能及时联系到失主,将可能导致无法取到火车票,进而影响这名旅客的行程安排。 因曹伦平正在家中独自一人照顾2岁小孩,无法立即赶到单位,于是他随即联系镇江市公安局110指挥中心副处长曾建华,请求协助查询乘客蔡女士的联系方式。曾建华随即多方查找蔡女士联系方式,尽管查到了户籍信息,但蔡女士并没有登记电话号码,“线索到这里就断了,不能就这么算了,还得再想想办法。” 曾建华再次对蔡女士户籍信息进行筛选,终于发现了第二条线索:蔡女士名下有登记所有车辆信息!“车辆信息里面一般都会登记联系电话!”曾建华对记者说,果然,找到蔡女士的手机号码后,曾建华马上联系了蔡女士,但听筒传来“您拨打的号码已停机”的语音提示,“应该是蔡女士更换了手机号,之后没有在公安交管部门进行更新。”曾建华不甘心,于是第三次对蔡女士户籍信息进行筛选,这一次曾建华发现了第三条线索,“当时查询得知蔡女士的工作单位在苏州,于是通过网上查询到蔡女士的工作单位的座机号码,但是因为是周末,座机无人接听。”曾建华向记者介绍,线索到这里就真的断了,于是曾建华把已查询到的信息发给曹伦平,此时已经是下午5点半了。 民警曹伦平接过曾建华的接力棒,“真的感觉非常遗憾,我们多方查找,还是找不到,不甘心也没办法。当时天马上就要黑了,如果蔡女士还不知道她的火车票在洛阳,一旦到了第二天,就真的赶不上火车了。”曹伦平凝视了许久曾建华发来的查询结果反馈,突然眼前一亮,“我发现蔡女士工作单位和我认识的一个人同属一个系统,通过这个朋友极可能找到蔡女士!”曹伦平辗转几个人,拿到了和蔡女士同属一个系统人员的号码。果然,通过这名人员很快查询到了蔡女士的电话,此时已经是下午7点多了。 拿到蔡女士手机号码后,曹伦平第一时间告知蔡女士火车票丢失的信息,但对方一头雾水,电话那头仍在问,“你找我有什么事吗?”曹伦平于是把火车票丢失的来龙去脉说了出来,蔡女士惊呼,“我火车票丢了吗?一直都在身上的啊。”随即蔡女士翻看票夹,发现火车票真的不在了,“真不好意思,我的火车票真的丢了!我还不知道呢?太感谢你了!”曹伦平随即将洛阳市公安局车站派出所值班电话告诉了蔡女士,让其马上联系对方尽快取票。 而当蔡女士已经被联系上的消息通报给@平安洛阳-车站派出所后,洛阳警方被镇江警方快速反应、为民服务的事迹所打动,并发送微博:“厉害了,镇江蜀黍”。 据了解,蔡女士一行两人到河南旅游,15日参观洛阳博物馆时不慎丢失火车票,博物馆工作人员与洛阳市公安局车站派出所民警联系后,车站派出所通过微博私信与@平安镇江官方微博联系,这才有了两地警方接力查找失主蔡女士联系方式的暖心事! 当晚9时44分,@平安洛阳-车站派出所再次发送微博,“再次感谢镇江的蜀黍们,为你们的快速反应点赞经过电话确认,失主已和洛阳市博物馆取得联系。也谢谢大家的关注与转发! 失主蔡女士也给镇江公安民警曹伦平发来了感谢短信:“要不是您电话我,我还不知道车票丢了呢,让您费心了,真是太感谢了!”因为蔡女士此时已在距离洛阳200公里的新乡。曹伦平告诉她,可以拨打铁路客户服务中心热线电话12306,“看看能否就近补票”,避免来回奔波贻误行程。蔡女士再次被民警的热心帮助所感动,“我好感动,您那么负责,现在车票已没问题了,我一个洛阳的朋友明天去博物馆去,然后做高铁到新乡,在(新乡)火车站我们交接,再次感谢!”而曹伦平只说了一句,“您别客气,举手之劳而已。” 一张待开的火车票,牵动着两地警方的心。从4月15日上午11时,到蔡女士丢失的火车票完美解决,经过了整整10个多小时,镇江洛阳两地警方共同接力,演绎出一幕警为民、民拥警的动人画面。(镇江报业全媒体通讯员 何志斌 记者 解斐) 蔡女士感谢短信2_副本 蔡女士感谢短信 蔡女士感谢短信 蔡女士感谢短信
责任编辑:解斐
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